Salta al contenuto
Consegna rapida e tracciataSpedizione in tutta EuropaOltre 30.000 box venduteSolo capi premium selezionati a mano

Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 5 ottobre 2026.

Le presenti condizioni regolano la vendita a distanza sul negozio DomShop (DOM vintage wholesale).

Identità del venditore

  • Venditore: DOM DI DOMENICO DE VIVO
  • Sede legale: Via Lavinaio I Tratto, 12, Ottaviano 80044 (NA)
  • P. IVA: 10353781213
  • Email: info@domshop.it

Oggetto del contratto

Le presenti condizioni regolano la vendita a distanza di prodotti second hand (usati), inclusi eventuali articoli «rework» o «custom» secondo il D.Lgs. 206/2005. I prodotti venduti sono beni usati che possono presentare segni di utilizzo e difformità minori descritte nelle schede prodotto.

Conclusione del contratto

Il contratto si conclude alla conferma dell'ordine e ricezione del pagamento. Il Venditore si riserva il diritto di non accettare ordini per indisponibilità o altre cause legittime.

Prezzi e pagamenti

I prezzi sono in Euro e comprensivi di IVA. I pagamenti sono accettati tramite:

  • carte di debito, credito e prepagate (Stripe);
  • Klarna;
  • bonifico bancario.

Il Venditore non memorizza dati relativi agli strumenti di pagamento.

Spedizione e consegna

La spedizione avviene tramite corriere selezionato. I tempi di consegna sono indicativi. Il rischio di perdita o danneggiamento si trasferisce al consumatore al momento della consegna.

Diritto di recesso

Il consumatore può recedere dal contratto entro quattordici giorni dalla consegna. Il recesso si esercita online dalla pagina dell'ordine nell'area Il mio account, con il modulo di recesso tipo oppure con una dichiarazione scritta a info@domshop.it.

I costi diretti della restituzione sono a carico del consumatore. Il consumatore risponde soltanto della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.

Le condizioni complete (modalità, termini, esclusioni e rimborso) sono nella pagina Recesso, che fa fede e fa parte delle presenti condizioni. Come spedire il reso e i criteri di trattenuta sono nella pagina Resi e rimborsi.

Esclusioni del diritto di recesso

Secondo l'art. 59 del Codice del Consumo il diritto di recesso è escluso per i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati: i capi «rework» o «custom» realizzati o modificati su richiesta specifica del cliente e le box composte dal cliente con il configuratore «Crea la tua box», quando la selezione è già stata assemblata su sua indicazione. L'elenco è lo stesso della pagina Recesso.

Condizioni dei prodotti second hand

I prodotti sono beni usati e possono presentare segni di utilizzo e difformità minori, come descritto nelle schede prodotto. Il cliente dichiara di essere consapevole della natura second hand dei beni acquistati.

Garanzia legale

Si applica la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo.

Durata per i beni usati. Trattandosi di beni usati, come consentito dal Codice del Consumo le parti convengono che il Venditore risponda dei difetti di conformità che si manifestano entro dodici mesi dalla consegna. Con l'accettazione delle presenti condizioni il consumatore accetta espressamente questa durata.

Il difetto si segnala dalla pagina dell'ordine, nel riquadro Merce danneggiata, incompleta o diversa?, oppure scrivendo a info@domshop.it. Al cliente chiediamo di collaborare con una foto o un video del problema: ci aiuta a risolvere più in fretta.

Limitazione di responsabilità

Il Venditore non è responsabile per danni indiretti, perdita di profitto o utilizzo improprio. La responsabilità è limitata nei limiti consentiti dalla legge applicabile.

Riserva di proprietà

La proprietà dei prodotti si trasferisce solo al momento dell'integrale pagamento del prezzo.

Legge applicabile e foro competente

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.